破解腾讯须有“降龙十八掌”-网站运营优化
幻冰小站 浏览次数:502 2020-08-20 23:49:31

  姑苏慕容复,擅长百家武学,更号称“以彼之道,还施彼身”,令江湖中人无不忌惮三分,在江湖上和丐帮帮主乔峰齐名,被称“南慕容,北乔峰”。而他的真实身份是燕国皇室之后,时时刻刻想着复国一统天下。在中国互联网江湖中,也有一个常常“以彼之道,还施彼身的企鹅,叫腾讯。

  以彼之道,还施彼身

  腾讯以QQ为中心,出击休闲游戏、门户、视频音乐、客户端、网游等多个领域里,复制对手后微创新,再打败原主,风光潇洒,几乎要称霸中国互联网,让同行好不羡慕嫉妒恨。

  复制的尴尬

  看一下慕容复吧,精通各门各派武学,但却没一个惊天地泣鬼神的绝招,以至于不能跟有着降龙十八掌的乔峰相抗衡,亦不能将所学融会贯通,将不同派别的招式完美整合,所以在假扮西夏武士时虽然片刻就使出了十五种武功,却也被王语嫣轻松看出了三四个漏洞。在少室山更没能伤着使出凌波微步的段誉。

  再看看企鹅吧。3Q大战时,在360周鸿祎的连环快攻下,竟然拿不出一个有力的反击,只得祭出不共存来断臂求生,虽然这招得以突围,但也只能用一次,不实用。在c2c,拍拍死追淘宝数年,却豪无威胁,现在c2c都却快要过气了。而淘宝大刀阔斧,披荆斩棘,拿下c2c后又出商城,迈入红火的b2c.百度垄断搜索后,推开放平台,咸猪手伸向垂直领域,最近又狂出客户端。

  真实社交,QQ校友升级为腾讯朋友,就像facebook由最初的学生向普通用户开放,校内网变成人人网。可尴尬的是朋友社区尽管有着QQ空间的用户群,可活跃质量远不及人人。估计他们在考虑是否与QQ空间完全互通的时候很纠结:互通的话,朋友社区上的动态在空间就能直接看了,何必再跑去朋友社区呢。不互通的话,用户不方便,更不会跑去再发篇在空间刚发过的日志。最终他们还是敲定了互通,朋友社区就开始了和QQ空间进行双手互搏的尴尬遭遇。

  腾讯复制成功都是本要过气的小喽啰,在大风浪来的时候却唯唯诺诺,不敢下手,等拍到身上疼了才发现已然晚了。

  理想很丰满,思想很骨感

  慕容复胸怀复国大梦,一心统一天下当皇帝。但他没有一套长远且切实可行的方案,只是学人家各路武功,赢取名声,计划一变再变,且其心胸狭隘,太多顾虑,为人不够豪放爽朗,最终梦想破灭,声名狼藉,辉煌一去不再。

  腾讯一直宣称的理想,无论是做互联网的水和电还是做最受尊敬的企业,都模糊不清。更甚的是没有明确的长期战略,到底要做什么,怎么做,不清楚。结果就是跟着别人,别人什么做成了,就模仿过来,在产品细节上精益求精,做好后就撒出去。久而久之,腾讯就习惯了模仿再精雕细琢的小思想。不再考虑要雕琢成什么样,以及为什么要雕琢。

  马云摇旗呐喊做淘宝,腾讯小步跟着做拍拍,可他们当初不知道马云做淘宝是迂回战略,志在b2c一条龙,于是拍拍就陷入了现在的境地。一个小木船再怎么精雕细琢,也建不成诺亚方舟。若是用雕琢木船的气魄建方舟,恐怕建了半天才雕出一个角,连框架都没有,怎能挂旗远航?!

  对一个人来说,决定他能成为什么样的因素,往往不是他有什么具体的能力,而是他的选择,决定这选择的就是他人生观和价值观。同样,一个公司的举措、方针也都是由其公司文化决定。公司的文化顺应趋势,员工的做事思想迎合未来,对大局和产品的理解才透彻,做出的策略和产品才能顺风顺水,从来都是时势造英雄,逆天行事的,都没有好结果。微软没有顺互联网的势,雅虎没有顺搜索的势,谷歌没有顺社交网络的势,所以他们都被推到了沙滩上,而苹果在乔布斯不断进化的思想引导下,面对数次产业升级时,依然能站在潮流最前端。

  所以,腾讯理想很丰满,思想很骨感

  马化腾的性格因素

  企业的性格很大程度上跟boss有关。提起马化腾,最多的词是低调、凶猛。他很少像马云一样豪放狂言,也不似李彦宏开会演讲,很少与媒体打交道,他自称是首席体验官,天天呆在办公室闷头摆弄公司的产品。腾讯跟马化腾一样,注重产品用户体验,讲究细节,不注重营销。但杀人不眨眼,复制过来后微创新,直接去竞争,以彼之道,还施彼身,干净、利索。有冲突时,也不跟你费口水,要么拼产品,要么打官司。这就使得腾讯的产品和法务部门很强大,而公关却十分不给力,结果在3Q大战步步被动。

  如何练就降龙十八掌

  心中无敌,无敌于天下。

  既然腾讯的症结在思想狭隘落后,习惯了小步跟随。要克他就先武装你的思想吧,先进起来,做个乔峰式的好汉!看好趋势,扛着旗阔步向前,腾讯在后小步跟随跟不上,大步又迈不出,只能看着距离越来越远。心中无敌,无敌于天下。一个乔峰式好汉的公司文化,决定练就降龙十八掌的可能性。

  竞争,是产品又不只是产品

  传统行业的规律是,最初是产品质量第一,而后渐渐品牌至上。互联网也是这样,若说前几年是纯粹产品pk的年代,那话不假,就那么几款,用不好就换。可如今互联网公司越来越多,大公司纷纷扩张,产品同质化越来越严重,哪个用户会有闲工夫挨个都用用,在产品好的同时再把品牌打好了,别家的被用户试用的机会都没有。360在经历腾讯二选一的冲击后,现在依然是客户端量最大公司。(360在广大低端网民中品牌形象甚好)

  腾讯的转变

  3Q大战后,马化腾亲自表示用半年的时间进行转型。十二年的基因,从南慕容到北乔峰,腾讯可以吗?谁可以做到呢?

  转身,我仿佛看到了“烟云十八飞骑,奔腾如虎风烟举。”

  作者:何万松